La risposta deve rispettare ciò che la comunicazione richiede, senza aggiungere impegni ambigui.
Cosa controllare
Indica riferimento della proposta e dati necessari. Se chiedi un chiarimento, formula il quesito distinto dalla disponibilità. Usa il canale e il termine previsti. Un messaggio inviato non dimostra da solo che il contratto sia stato assegnato. Conserva la prova della risposta.
Un caso pratico
Puoi scrivere una risposta breve che identifica la proposta e dichiara la disponibilità nelle condizioni indicate.
Errore da evitare
Non usare formule vaghe come forse posso se il procedimento richiede una scelta definita.
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